嘉善供服中心工作人员
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职位工作内容: 1、负责计划停电、临时停电、故障停电等停电信息电话接听工作; 2、提供24小时电力故障报修服务,对电力报修请求做到快速反应、有效处理; 3、负责工单的下派和管控回复工作; 4、发现由于各种原因导致停电或者电能质量问题的预警类异常后,及时向有关部门报告; 5、负责做好故障停电后台解释工作; 6、对已处理完毕且已恢复正常的异常,及时在系统内填写处理结果,并存档; 7、引起停电的原因消除后应及时恢复供电,不能及时恢复供电的,应向客户说明原因。 任职要求: 1、遵纪守法,品行端正; 2、具有大专及以上学历; 3、男女不限,35周岁以下(女性已婚已育优先); 4、具有嘉兴(含所辖五县)户籍且长住嘉善; 5、能适应值班,具体上班时间以实际为准; 6、能熟练使用计算机办公软件,普通话流利,有较强的表达沟通能力; 7、责任心强,踏实肯干,身心健康,性格温和,积极向上,爱岗敬业,机智灵活。 工作地点: 嘉善县解放东路
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