技术支持
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岗位内容: 1. 客户和同事关于技术方面问题的回复与对接,并提供第一时间技术支持服务。 2. 根据客户需求开展问题分析和故障排除,协助用户完成各项工作任务。 3. 建立和维护客户关系,监控并反馈用户需求信息和市场动态。 4. 积极参与制定和优化技术支持流程,提升部门效率和客户满意度。 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够处理复杂的客户关系; 2. 熟练掌握CAD、电气或防爆方面等相关知识和技能; 3. 大专以上学历,机电或电气相关专业毕业优先考虑; 4. 具备较强的团队合作精神和协调能力,能够适应快速变化的工作环境。
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加工/制造
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