培训专员
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在主管的领导下,负责企业学院日常培训运营、课程执行、学员管理、培训档案建设及培训相关行政支持工作,保障各项培训计划落地实施,提升培训工作规范化、高效化开展。 【岗位职责】 1.培训运营与实施: 协助制定年度培训计划,负责内外部培训、新员工入职培训、岗位技能培训等项目的全流程组织与执行。 负责培训前期准备(场地、设备、物料、讲师对接)、中期把控(秩序维护、问题处理)及后期收尾工作。 2.平台与档案管理: 负责线上学习平台的日常运营,包括课程上下架、用户账号管理及积分兑换。 建立并完善员工培训档案(电子档案),规范管理课件、视频、签到表等资料,确保存档完整可追溯。 3.效果评估与数据支持: 跟踪培训后四层效果评估,收集反馈并推动优化。 负责月度培训数据统计、积分登记、宣传报道撰写及费用登记/审核。 4.资源与制度建设: 协助完善学院运营机制,负责内外部讲师资源的开发、选拔、培养及考核激励。 组织课件评审、精品课件评选及专业人才技能等级认定工作。 5.协同与创新: 指导子公司培训管理工作,收集信息化系统优化需求,参与专班设立方案的拟定与实施。 完成领导交办的其他临时事务。 【任职资格】 1. 教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业优先。 2. 专业技能(证书要求): 须持有以下证书之一: 企业人力资源管理师(四级及以上) 企业培训师(四级及以上) 3. 能力素质要求: 沟通协调能力: 具备良好的跨部门沟通能力,能够有效对接讲师、学员及子公司,确保信息传递准确。 执行力与抗压性: 工作以结果为导向,能够严格按照计划落实培训项目,对突发问题具备快速响应和处理能力。 表达能力: 具备良好的书面及口头表达能力,能独立完成培训宣传报道撰写及基础主持/引导工作。 服务意识: 具有亲和力,耐心细致,善于解答学员咨询,收集反馈并优化服务。 专业能力: 熟悉培训全流程管理,具备较强的实际操作能力,能够独立承担培训会务组织工作。 4. 工作经验: 具有1年及以上人力资源或培训相关岗位经验者优先。 优秀的专业对口应届毕业生(已取得上述相关证书者)亦可考虑。
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