技术服务
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更新:2025-05-19
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工作职责: 1、做好与客户合作项目的立项、匹配调试、实验、项目完成总结、小批量生产跟进。 2、小批量生产后,协助售后服务人员跟踪。 3、根据公司要求,结合顾客需求,努力推广新产品或替代性产品。 4、竞争对手信息的收集与整理。 5、关注客户研发动态。 6、与客户的信息沟通,保证快捷性、高效性。 7、解决客户技术咨询、技术疑难,需要技术中心其他部门支持的,积极联系协调,快捷高效地解决问题。 8、与公司各相关部门的沟通,涉及产品送样、产品库存、新老产品和附件切换等事宜,需通知相关部室。 9、协助相关技术部门完成技术规格书。 10、下发送样单,样机发出后,做到人单合一。 任职条件: 1、本科以上学历,机电类、能动类相关专业; 2、能适应长期外地出差或一年几次的国外出差(疫情期间除外),英语口语出色; 3、掌握专业知识,勤于内外部沟通; 4、具有良好的服务意识,积极主动开展工作; 5、工作认真负责,有认同感。
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